सिद्धान्त गाईड अभ्यास - ग्राहक विश्लेषण

के तपाईं एक विशेष व्यापार समस्याको विश्लेषण र दृष्टिकोणको बारेमा अलमल्लमा पार्नुभएको छ? मलाई विश्वास छ कि यो समस्या हो जुन समय-समयमा धेरै पेशेवरहरूको सामना गर्दछ, त्यसैले यो लेखले तपाईंलाई केही प्रेरणा दिनेछ.}

मार्च on मा,हेबी सीबीजआन्तरिक प्रशिक्षण आयोजना गर्दा विषयवस्तु ग्राहक विश्लेषण {} {} "के", म्यादेकम अनुभवका चरणहरू विचलित हुन्छ, "{कसरी"} विवरणहरू हेर्नुहोस्}

{0}}} ग्राहक विश्लेषणात्मक के हो?
तथाकथित ग्राहक विश्लेषण केहि साधन मार्फत ग्राहक पृष्ठभूमि बुझ्नु हो, समावेश गरी ग्राहकको स्पिल-मापनमा, आपूर्ति रणनीति, व्यवसाय प्रक्रिया र त्यसैले {{2}

{0}}? ग्राहक विश्लेषण किन?
जानकारी पूर्ण रूपमा बुझ्नको लागि, एक पक्षीयबाट बच्न व्यावहारिक न्याय गर्नुहोस्, एक उचित न्याय गर्नुहोस्

अनुभूति हराइरहेको व्यापार अवसरहरू हराइरहेको छ {0 0}}

{0}}} कसरी ग्राहक विश्लेषण गर्ने?
(1) इन्टरनेट खोजी
(2) पुराना ग्राहकहरु को चित्रहरु
()) प्रश्नहरू सोध्नुहोस् र सुन्नुहोस्

प्रबन्धक XU ले स्पष्ट केसहरू मार्फत ग्राहक विश्लेषणको विशिष्ट अपरेशनहरू निर्दिष्ट गर्दछ {} 0}}

त्यसोभए छलफलमा आए र नयाँ सहकर्मीहरूले आफ्नो इंटर्नशिप अनुभवको आधारमा प्रश्नहरू सोधे .} केही व्यक्ति सोध्छन्? केहि मानिसहरु सोध्छन्: तपाई कसरी ग्राहक आवश्यकताहरू बुझ्नुहुन्छ? अरूले सोध्छन्: यदि ग्राहकहरु मतिर फर्किदैन भने मैले के गर्नुपर्छ?

प्रबन्धक चेन र VP MR . yy कजारीमा प्रासंगिक प्रश्नहरूको उत्तर.

अर्को परिप्रेक्ष्यबाट यसको बारेमा छलफल गरौं} किन नयाँ कर्मचारीहरू केहि परिस्थितिमा के गर्ने भनेर थाहा छैन? मौलिक समस्या समस्या समाधान गर्न उनीहरूको आफ्नै मार्गदर्शन विचारको अभाव हो {1 {}} त्यसोभए तपाईं कसरी आफ्नो मार्गदर्शन विचारलाई स्थापित गर्नुहुन्छ? हामीलाई थाहा छ कि व्यक्तिगत कार्यहरू कम्पनीको मूल्यको ढाँचामा हुनुपर्दछ, त्यसैले हामी कम्पनीको व्यवसाय रणनीतिलाई गाईड.}

यसलाई उदाहरणका लागि लिनुहोस्, हाम्रो व्यवसाय रणनीति: फोकस र भिन्नता {0} }} यदि हामी फोकस र भिन्नताहरूको बारेमा सोध्न सक्दछौं भने, यदि हामी किन ग्राहकले सोध्छौं? ध्यान दिनुहोस् र ध्यान केन्द्रित र विभेदको परिप्रेक्ष्यमा.

} रणनीतिलाई फोकस रणनीति भनेको हामीले आफ्नो बजार विश्लेषणमा केन्द्रित गर्नुपर्दछ} ग्राहक विश्लेषकहरूको साथ मात्र हामी समस्याको साथ हुनुपर्दछ कि हामी कत्तिको ध्यान दिन्छौं -}}}

{0} असमान रणनीति ग्राहकहरूका लागि विनिमय सेवाहरू प्रदान गर्नु हो र विभेदित प्रतिस्पर्धी फाइदाहरू प्रदान गर्नु हो}} ग्राहक विश्लेषणको राम्रो काम गरेर हामी कुन कोणबाट न्याय गर्न सक्दछौं।

समान एनोगी द्वारा, हामीले भेट्ने कुनै पनि व्यावहारिक समस्या व्यवसाय रणनीतिको सर्तमा सोच्न सकिन्छ - 0 0}। यस बिन्दुमा हामीले ग्राहक हाम्रो एक वर्ग ग्राहक हो कि होइन भन्ने विश्लेषण गर्नुपर्दछ, यदि हामी ग्राहकको मुख्य आवश्यकताहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्दछौं, जुन हामीले विनिकृत सेवाहरू प्रदान गर्दछौं? यदि होईन भने, हामीले ग्राहकलाई बिभिन्न मान प्रदान गर्न} प्रदान गर्न ग्राहकहरू आवश्यकताहरू पत्ता लगाउन जारी राख्नुपर्दछ}

निष्कर्षमा, मार्गनिर्देशन विचार, केस-द्वारा-मामला विश्लेषणका अनुसार सबै समस्याहरू समाधान गर्ने कुनै पनि तरिका छैन, व्यावहारिक अनुभवको संचयको साथ, हामी सबै प्रकारका समस्याहरू सहित {2}

निम्न सोचाइ फ्रेम सन्दर्भको लागि मात्र हो .